یکشنبه های طلایی را با 
مواجهه با مشکلات در هنگام کار با افزونه‌های وردپرس مانند المنتور، اتفاقی است که همه ما تجربه کرده‌ایم. یکی از شایع‌ترین مشکلاتی که کاربران وردپرس با آن روبرو می‌شوند، لود نشدن صفحه‌ساز المنتور است. این مقاله توسط تیم حرفه‌ای زنواتو نوشته شده است تا به شما در فهم و رفع این مشکل کمک کند.
آنچه در این مقاله می‌خوانید
چرا خطای لود نشدن المنتور رخ می‌دهد؟
قبل از اینکه به راه‌های حل این مشکل بپردازیم، مهم است که بدانیم چرا خطای لود نشدن المنتور رخ می‌دهند. برخی از علل شایع برای این خطا عبارتند از:
- تداخل با افزونه‌ها
وقتی بیش از حد افزونه در وب سایت خود نصب کرده‌اید، احتمال دارد که برخی از آنها با المنتور تداخل داشته باشند. این موضوع می‌تواند از کار کردن صحیح المنتور جلوگیری کند و خطای لود نشدن را ایجاد کند. افزونه‌های وردپرس جزو اولین قسمت‌هایی است که بعد از مواجهه با هر خطایی در وردپرس باید تست کنید. - تداخل با قالب سایت
برخی از قالب‌های وردپرس ممکن است با المنتور تداخل داشته باشند، به خصوص اگر قالب به درستی به‌روز رسانی نشده باشد یا استانداردهای کدنویسی را رعایت نکرده باشد. از قالب‌های تست شده و شناخته شده استفاده کنید و همیشه با نسخه اصلی قالب را بروزرسانی کنید. - نسخه PHP
نسخه PHP که سرور شما استفاده می‌کند، می‌تواند تأثیر زیادی در عملکرد المنتور داشته باشد. اگر PHP سرور شما بسیار قدیمی است، ممکن است باعث بروز خطا در المنتور شود. - کمبود حافظه سرور
المنتور مانند هر افزونه دیگری، منابع سرور را برای کار کردن نیاز دارد. اگر سرور شما منابع کافی نداشته باشد (مانند حافظه RAM کافی)، این می‌تواند باعث بروز خطا در المنتور شود. - مشکلات فایل htaccess
اگر فایل htaccess شما خراب شده باشد یا تنظیمات نادرستی داشته باشد، این می‌تواند منجر به مشکلات در المنتور شود. بنابراین مطمئن شوید که فایل htaccess شما به‌روز شده و بدون خطا است. - مشکلات هاست
برخی از مشکلات ممکن است مستقیما به هاست شما برگردد. این می‌تواند شامل مواردی مانند سرورهای آماده برای پاسخگویی نبودن یا مشکلات در اتصال به دیتابیس باشد. هاست‌های مخصوص وردپرس، بهترین هاست برای استفاده از وب سایت‌هایی است که با این CMS ایجاد می‌شوند.
نحوه رفع خطای لودینگ المنتور
با توجه به اینکه خطای لودینگ المنتور ممکن است به دلایل مختلفی ایجاد شود، راه‌های مختلفی نیز برای حل آن وجود دارد. در زیر به توضیح چگونگی حل هر یک از این مشکلات خواهیم پرداخت:
بررسی افزونه‌ها
اولین گام در حل مشکل لود نشدن المنتور، بررسی افزونه‌های نصب شده بر روی وب سایت شما است. برای این کار، همه افزونه‌های خود را غیرفعال کنید و سپس تلاش کنید صفحه ساز المنتور را لود کنید. اگر المنتور بدون مشکل بارگذاری شد، به این معنی است که یکی از افزونه‌های شما مشکل را ایجاد کرده است. در این مرحله می‌توانید افزونه‌ها را یکی یکی فعال کرده و بعد از هر بار فعال کردن، تلاش کنید المنتور را لود کنید تا متوجه شوید کدام افزونه باعث مشکل می‌شود.
بررسی قالب سایت
اگر غیرفعال کردن افزونه‌ها مشکل را حل نکرد، ممکن است مشکل از قالب سایت شما بوده باشد. برای بررسی این موضوع، می‌توانید قالب پیش‌فرض وردپرس (مثلا Twenty Twenty-Two یا Twenty Twenty-One) را فعال کنید و سپس تلاش کنید المنتور را لود کنید. اگر با قالب پیش‌فرض وردپرس المنتور بدون مشکل لود شد، به این معنی است که مشکل از قالب وردپرس سایت شما است.
بروزرسانی نسخه PHP
اگر نسخه PHP سرور شما قدیمی است، ممکن است نیاز باشد آن را به‌روز رسانی کنید. این کار باید توسط فردی با دانش فنی لازم یا توسط میزبان وب سایت شما انجام شود. می‌توانید از آخرین نسخه یا نسخه پیش‌فرض هاست استفاده کنید.
افزایش منابع سرور
اگر منابع سرور شما کم باشد، ممکن است نیاز باشد که آنها را افزایش دهید. این کار ممکن است شامل افزایش حافظه RAM یا CPU سرور شما باشد.
اگر حافظه کم باشد، می‌توانید حافظه PHP را از طریق فایل wp-config.php یا php.ini افزایش دهید. برای این کار، باید خط زیر را به فایل‌های مربوطه اضافه کنید:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
بررسی فایل htaccess
برای بررسی فایل htaccess، بهتر است به یک توسعه‌دهنده وب یا کسی که در این زمینه تخصص دارد، مراجعه کنید. اگر فایل htaccess خراب شده باشد، ممکن است باعث بروز مشکلات مختلفی شود، از جمله خطای لود نشدن المنتور. با جستجو در اینترنت هم می‌توانید نسخه‌های پیش‌فرض فایل htaccess برای وردپرس را پیدا کنید و از آنها استفاده کنید.
بررسی هاست
بعضی از مواقع، مشکلات اتصال به سرور می‌تواند باعث شود المنتور به‌درستی بارگذاری نشود. برای بررسی این موضوع می‌توانید با استفاده از ابزاری مانند Pingdom یا Google PageSpeed Insights و یا ابزار ایرانی واکاو، سرعت و پایداری اتصال سرور خود را بررسی کنید.
در نهایت اگر هیچ یک از راه‌حل‌های فوق مشکل شما را حل نکرد، پیشنهاد می‌کنیم با خدمات پشتیبانی هاست خود تماس بگیرید. آنها می‌توانند سرور شما را بررسی کنند و ببینند که آیا مشکلی از سوی سرور وجود دارد یا خیر.
مقابله با مشکلات لود نشدن المنتور، راهی برای بهینه‌سازی عملکرد وب سایت
در مجموع، مشکلات لود نشدن المنتور می‌تواند ناشی از تعداد زیادی عوامل باشد و با بررسی و رفع خطاهای وردپرس احتمالی که بالاتر ذکر شد، در اغلب موارد می‌توانید این مشکل را حل کنید. اگر با این حال مشکل شما حل نشد، پیشنهاد می‌کنم که با یک توسعه‌دهنده وردپرس حرفه‌ای تماس بگیرید. این می‌تواند به شما کمک کند تا مشکل خود را به طور کامل حل کنید و با خیال راحت به کار خود ادامه دهید.
با توجه به تجربه ما در زنواتو، معمولا با اجرای این مراحل، می‌توان مشکل لود نشدن المنتور را حل کرد. امیدواریم که با استفاده از این راهنما، شما نیز بتوانید این مشکل را حل کنید. در صورتی که باز هم مشکلی داشتید، ما درزنواتو همیشه آماده کمک به شما هستیم.